Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients sur nos volets roulants, portes de garage enroulables, leur installation, leur motorisation, leur entretien et notre service après-vente.

Vous ne trouvez pas votre question ? Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.

Généralités

Faites-vous des devis gratuits et sans engagement ?

Oui, nous réalisons des devis gratuitement et sans aucune obligation d’achat. Que ce soit pour des volets roulants ou une porte de garage, il vous suffit de nous contacter avec les dimensions de vos ouvertures.

Pour approfondir ce sujet, consultez demander un devis gratuit.

Absolument. En plus de la vente des produits, notre équipe de professionnels qualifiés s’occupe de la pose. Nous disposons de poseurs expérimentés, ce qui garantit une installation de qualité dans les règles de l’art. À la fin des travaux, un contrôle est réalisé afin de vérifier votre satisfaction. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement complet, du conseil initial jusqu’à la pose finale.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volets roulants sur mesure ou portes de garage enroulables.

Pour une fenêtre de taille standard avec lames aluminium, les fourchettes de prix incluant la fourniture et la pose (HT) sont les suivantes : 

  • Volet roulant électrique (commande par boitier filaire) : entre 350 et 500 € 
  • Volet roulant électrique (commande par télécommande radio) : entre 500 et 700 €
  • Volet roulant solaire (commande par télécommande radio) : entre 650 et 850 €

Le prix de la fourniture grimpe quand les dimensions augmentent (ex : grandes baies vitrées), quand on ajoute une box domotique, quand on intègre une moustiquaire dans le volet etc.

Le prix de la pose peut évoluer à la hausse en cas d’accès difficile ou (dé)pose complexe (ex : nécessité d’un échafaudage).

Enfin si votre logement est à usage d’habitation, a plus de 2 ans et que la fourniture et la pose sont réalisées par une entreprise, vous bénéficierez d’une TVA à taux réduit.

Pour approfondir ce sujet, consultez obtenir un devis personnalisé.

Pour une porte de garage standard avec lames aluminium et équipements de sécurité, la fourchette de prix incluant la fourniture et la pose (HT) est la suivante : entre 2000 et 2500 €

Le prix de la pose peut évoluer à la hausse en cas d’accès difficile ou (dé)pose complexe.

Si votre logement est à usage d’habitation, a plus de 2 ans et que la fourniture et la pose sont réalisées par une entreprise, vous bénéficierez d’une TVA à taux réduit.

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Oui, nous assurons depuis plus de 25 ans un service après-vente réactif. En cas de panne d’un volet roulant ou d’une porte de garage, vous pouvez faire appel à nos techniciens. Nous diagnostiquons le problème et effectuons les réparations nécessaires. Notre priorité est de remettre votre installation en service dans les meilleurs délais.

Pour approfondir ce sujet, consultez faire appel à notre service après‑vente.

Nous intervenons dans un rayon d’environ 100 km autour de notre atelier de fabrication et siège social à Aimargues (dans le Gard, 30). Cela nous permet d’être réactif de proposer un service de proximité notamment la livraison de nos produits avec notre propre camion et chauffeur. Si vous résidez dans cette zone, nos techniciens peuvent se déplacer chez vous pour la prise de mesures, l’installation ou le service après-vente.

Pour en savoir plus, consultez volets roulants à Montpellier, volets roulants à Nîmes, volets roulants à Lunel, volets roulants à Avignon ou portes de garage à Avignon.

Nos volets roulants et portes de garage sont fabriqués sur mesure. Grâce à une organisation optimisée et un stock de matériels importants, nous offrons des délais de production rapides (entre 1 et 3 semaines) selon le type de produit et la période. Nous convenons d’une date d’installation dès que vos produits sont prêts. La pose en elle-même est réalisée en quelques heures dans la plupart des cas de façon propre et efficace.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Oui, bien sûr. Nos garanties étendues dépassent les traditionnelles obligations légales afin de vous apporter le meilleur service et vous assurer une tranquillité d’esprit totale. Notre garantie commerciale est ainsi de 5 ans sur les pièces (hors usure), couvrant profils, lames, coffres et moteurs, sous réserve d’une installation conforme aux règles de l’art par un tiers et d’autant plus si ce sont nos équipes qui ont effectué la pose ! En cas de problème couvert par cette garantie, nous intervenons gratuitement pour réparer ou remplacer les éléments défectueux

Pour approfondir ce sujet, consultez contacter notre service garantie.

Oui. Nous sommes fiers de proposer des produits conçus et fabriqués en France. Notre atelier de production local assemble vos volets et portes sur mesure avec des composants de grande qualité. Cela garantit un haut niveau de finition et contribue à l’économie locale. Cette production locale est pour vous un gage de qualité et de durabilité.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Nous offrons un large choix de couleurs pour s’adapter à l’esthétique de votre habitation. Le coloris standard le plus courant est le blanc, apprécié pour sa discrétion. Mais de nombreuses autres teintes sont disponibles : par exemple, gris anthracite, ivoire, beige, marron, effet chêne doré, vert… Que vous souhaitiez assortir vos volets roulants à vos menuiseries existantes ou choisir une couleur originale, nous pouvons réaliser vos fermetures parmi une gamme de 32 couleurs.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Volets roulants – Avant l’achat

Pourquoi choisir des volets roulants plutôt que des volets battants ?
  • Confort : ouverture/fermeture sans effort, possibilité de centraliser, programmer et piloter à distance.
  • Isolation : réduction des déperditions de chaleur en hiver, meilleure protection solaire en été, atténuation des bruits extérieurs.
  • Sécurité : volet fermé dissuasif, verrouillage automatique, meilleure résistance des modèles aluminium.
  • Gain de place et résistance au vent : pas de battants qui claquent ou gênent, adapté aux zones ventées.
  • Esthétique et facilité de pose : nombreux coloris et finitions, pose en rénovation sans gros travaux.

Les volets battants restent parfois préférés pour un style traditionnel ou des contraintes patrimoniales ; en secteur protégé ou en copropriété, vérifiez les règles locales et les coloris autorisés.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volet roulant rénovation ou volets roulants sur mesure.

Le prix d’un volet roulant sur mesure dépend de plusieurs facteurs :

  • Dimensions de l’ouverture : plus le volet est large et haut, plus il nécessite de matière (lames, coffre, coulisses) et un moteur puissant.
  • Type de pose et configuration du chantier : rénovation sous linteau ou en façade, accès simple ou difficile (étage, échafaudage), dépose éventuelle d’anciens volets.
  • Type de motorisation : commande filaire (moins chère), radio (télécommande), connectée ou solaire (plus chère à l’achat mais sans travaux électriques).
  • Options : centralisation/domotique, moustiquaire intégrée, etc.
  • Coloris : blanc et gris anthracite sont les plus économiques ; des teintes spécifiques, effets bois ou coloris hors standard entraînent un surcoût.

Le plus simple pour obtenir un budget fiable est de demander un devis ; nous chiffrons la fourniture sur mesure et la pose selon l’accès, la configuration et la motorisation.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur obtenir un devis personnalisé ou volet roulant rénovation.

Pour établir un devis précis, relevez les éléments suivants :

  • Largeur : mesurez la largeur entre murs (ou tableaux) et retenez la plus petite valeur (mesurer en haut, milieu et bas).
  • Hauteur : mesurez du linteau jusqu’au rebord de la fenêtre.
  • Métrage vérifié : si vous avez un doute, nos techniciens peuvent se déplacer pour effectuer un métrage précis avant fabrication.

Ces mesures permettent de fabriquer un volet roulant sur mesure qui s’adaptera parfaitement à votre ouverture.

Pour approfondir ce sujet, consultez prendre rendez‑vous pour un métrage.

Le volet roulant de rénovation (coffre extérieur) est pensé pour la rénovation c’est à dire quand la fenêtre est déjà en place. Le coffre est visible à l’extérieur ou sous le linteau. Le surmesure évite toute casse de maçonnerie. La pose est rapide et propre. Le volet roulant traditionnel intégré au bâti est lui prévu en construction neuve ou en rénovation lourde. Le coffre est dans le linteau ou dans la maçonnerie, quasi invisible. Il nécessite une réservation dans le mur ou la menuiserie. En pratique, en rénovation on choisit presque toujours le coffre extérieur alors qu’en neuf, on privilégie l’intégration dans le bâti pour un rendu plus discret.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volet roulant rénovation ou volets coffre tunnel.

Sur la base de nos 25 ans d’expérience, nous avons fait le choix de l’aluminium. Comparativement les volets roulants en PVC offrent une légère meilleure isolation thermique et sont souvent plus économiques. En revanche, les volets roulants en aluminium permettent un choix de coloris plus large avec un rendu plus moderne et conviennent pour de grandes dimensions grâce à leur rigidité L’aluminium est très résistant dans le temps (il ne rouille pas), supporte bien le soleil et le froid. Il ne ternit pas, ne pâlit pas aux UV ou ne jaunit pas au fil du temps comme c’est le cas avec les lames en PVC qu’il faut changer après 10 ou 15 ans. Enfin les lames en aluminium offrent une meilleure résistance aux tentatives d’effraction.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Pour les grandes baies et les zones ventées, on ne choisit pas un volet seulement par sa largeur. On tient compte de la surface totale, de la hauteur (RDC ou étage), de l’exposition et du type de pose. Selon les cas, on renforce le tablier, les coulisses et les attaches. On adapte aussi le coffre et la motorisation. Lors de la prise de côtes, on valide la configuration pour garantir une résistance au vent et assurer la pérennité du produit.

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

Oui, tout à fait. Des volets roulants constituent une barrière isolante supplémentaire pour vos fenêtres. Fermés la nuit en hiver, ils réduisent les déperditions de chaleur à travers le vitrage et protègent du froid. En été, ils bloquent une bonne partie du rayonnement solaire, ce qui aide à garder la maison plus fraîche. Concrètement, les lames formant le tablier du volet créent une lame d’air isolante devant la fenêtre. Equiper vos fenêtres de volets roulants permet d’améliorer le confort thermique (moins de froid l’hiver, moins de chaleur l’été) et aussi l’isolation phonique en atténuant les bruits extérieurs.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Les volets roulants apportent un réel plus en matière de sécurité. Visuellement d’abord, un volet fermé dissuade les intrus en masquant les ouvertures. Sur le plan mécanique, nos volets sont équipés d’un verrouillage automatique : lorsque le volet est fermé, le tablier est bloqué, ce qui empêche de le soulever facilement. Les volets en aluminium que nous installons offrent une meilleure résistance aux tentatives d’effraction que ceux en PVC, car l’aluminium est plus rigide et résistant. Bien qu’aucun système ne soit inviolable à 100%, un volet roulant de qualité va retarder considérablement l’intrusion et décourager la plupart des cambrioleurs occasionnels.

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

Un volet roulant est un investissement pérenne : sa longévité peut aller de 10 à 30 ans selon le matériau, l’usage et l’entretien. En moyenne, un volet en PVC aura une espérance de vie de l’ordre de 10 à 15 ans, tandis les volets roulants en aluminium que nous installons pourra durer entre 20 et 30 ans. Cette différence s’explique par la robustesse supérieure de l’aluminium face aux UV et intempéries. Par ailleurs, un volet motorisé s’use généralement moins vite qu’un volet à manœuvre manuelle, car le moteur effectue un mouvement régulier et évite les à-coups. La fréquence d’utilisation joue également : un volet utilisé plusieurs fois par jour s’usera plus rapidement qu’un volet qu’on n’ouvre qu’occasionnellement. Pour prolonger la durée de vie, il est important de réaliser un entretien minimal (nettoyage des lames, vérification des mécanismes) et de faire réparer rapidement toute pièce défectueuse. Bien choisis et bien entretenus, nos volets roulants peuvent donc vous accompagner plusieurs décennies.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Oui, il existe des aides financières ou fiscales pour l’achat ou l’installation de volets roulants :

  • MaPrimeRénov’/Crédit d’impôt : prime pour travaux de rénovation énergétique, parfois applicable aux volets isolants.
  • Aides de l’ANAH ou des collectivités locales : par exemple pour adapter un logement aux personnes à mobilité réduite (motorisation).

Renseignez‑vous sur les dispositifs en vigueur, car ils évoluent régulièrement.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur fonctionnement et fiscalité des volets roulants ou nous contacter pour plus d’informations.

Volets roulants – Installation & Travaux

Vos équipes s’occupent-elles de la dépose et de l’évacuation des anciens volets lors de l’installation ?

Oui, nous pouvons nous charger de la dépose et de l’évacuation de vos anciens volets. Un visite préalable au chantier sera faite pour finaliser le devis sur ce point.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants sur mesure.

Non, un volet roulant électrique standard ne fonctionne pas sans électricité. En cas de coupure de courant, le moteur étant privé d’alimentation, vous ne pourrez ni monter ni descendre le volet pendant la durée de la panne. Cependant, les coupures de courant sont heureusement rares et brèves de nos jours. Pour ceux qui veulent absolument parer à ce cas de figure, la solution la plus élégante actuellement consiste à installer un volet roulant à motorisation solaire (avec batterie) qui, lui, continuera de fonctionner même en cas de coupure secteur.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants solaires radio.

En principe non. Les moteurs et télécommandes modernes conservent en mémoire leurs réglages même en l’absence d’électricité. Ainsi, si vos volets sont programmés pour des horaires d’ouverture/fermeture automatiques ou s’ils ont des positions favorites enregistrées, ces paramètres restent stockés. Une coupure de courant, même de plusieurs semaines, n’efface pas la programmation. Une fois le courant rétabli, vos télécommandes et éventuelles horloges de commande reprendront leur fonctionnement normal, sans intervention de votre part. Vous n’avez donc pas à refaire les réglages après chaque panne de secteur. Cette mémoire non volatile est une caractéristique des motorisations récentes, ce qui assure une utilisation sereine en toutes circonstances.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets rénovation filaire-radio.

La consommation d’un volet roulant motorisé est très faible. Un moteur de volet standard (tubulaire) ne consomme de l’électricité que pendant les quelques secondes où il monte ou descend le tablier. Le reste du temps, la consommation est négligeable (veille quasi nulle). Les moteurs actuels sont efficaces et ont une puissance modeste (généralement entre 100 et 300 Watts durant le fonctionnement). Vous pouvez donc motoriser vos volets sans crainte de voir votre facture d’électricité augmenter de manière significative.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets rénovation filaire-radio.

Oui. La grande majorité des volets roulants que nous posons le sont en rénovation, c’est-à-dire sur des fenêtres déjà en place qui n’étaient pas équipées de volets roulants d’origine. Il existe des modèles spécialement conçus pour la rénovation, avec un coffre extérieur compact. Le volet roulant peut être fixé en façade (à l’extérieur au-dessus de la fenêtre) ou sous le linteau de la fenêtre. Nos volets sur mesure s’adaptent aux cotes de votre ouverture, ce qui permet une pose même si l’espace est restreint. En rénovation, l’installation du coffre et des coulisses peut légèrement modifier l’esthétique de votre fenêtre, mais cela ne nécessite pas de gros travaux. C’est une intervention rapide et sans dégâts pour la maçonnerie existante. Nous avons même développé une gamme de volets roulants rénovation qui intègre directement une moustiquaire. Donc oui, vous pouvez tout à fait ajouter des volets roulants sur vos fenêtres actuelles pour améliorer votre confort thermique, acoustique et la sécurité de votre logement.

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

L’impact sur la luminosité est minime. Il est vrai que l’ajout d’un coffre de volet roulant au-dessus de la fenêtre peut obstruer une petite partie du vitrage dans le cas d’une pose sous linteau, réduisant très légèrement le clair de jour. Cependant, nos volets roulants sont étudiés pour minimiser cette gêne : le coffre est de dimension optimisée et prend place en grande partie au-dessus de la fenêtre, et les coulisses (rails) sur les côtés sont étroites et discrètes. En outre, nos coffres ont une forme arrondie ou pan coupé afin de laisser entrer un maximum de lumière lorsque le volet est ouvert. En pratique, la perte de luminosité est presque imperceptible après l’installation, surtout comparé aux avantages apportés (isolations thermique et acoustique, sécurité). Lors de la prise de mesures, nous choisirons le coffre le plus adapté à vos fenêtres pour préserver au mieux la lumière naturelle dans votre pièce.

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

La pose d’un volet roulant, bien qu’à la portée d’un bon bricoleur, comporte des étapes techniques où le savoir-faire d’un professionnel est un plus. Installer un volet roulant nécessite de la précision (prise de mesure exacte, mise à niveau des supports), ainsi que des compétences en électricité pour le raccordement si le moteur n’est pas en version plug-and-play. Un installateur expérimenté disposera de l’outillage adapté et saura gérer les éventuelles spécificités (maçonnerie irrégulière, ajustement du mécanisme, programmation de la motorisation). En le faisant vous-même, vous économiserez le coût de la pose, mais prenez en compte le temps nécessaire et les risques d’erreur. Si le volet est mal posé ou mal réglé, il peut s’user prématurément. Faire appel à un professionnel vous assure une installation rapide et correcte du premier coup, avec la garantie associée. En bref, il est conseillé de passer par un professionnel pour la tranquillité d’esprit, à moins d’être très à l’aise en bricolage.

Pour approfondir ce sujet, consultez faire appel à un professionnel.

La pose d’un volet roulant est relativement rapide. Pour un installateur confirmé, l’installation d’un volet motorisé prend généralement entre 30 minutes et 1 heure seulement. Ce temps peut varier en fonction du type de volet (rénovation ou traditionnel), de la complexité du chantier et du nombre de volets à poser. Par exemple, installer 5 volets dans une maison peut demander une journée complète de travail à deux personnes. Mais pour un seul volet facilement accessible, une heure suffit souvent. Grâce à la fabrication sur mesure et aux volets pré-montés que nous fournissons, le temps de pose est optimisé. Quoi qu’il en soit, nous vous annoncerons la durée prévue lors de la planification. Vous serez sans doute surpris de la rapidité avec laquelle vos volets seront opérationnels !

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour une estimation de pose.

Dans la majorité des cas, peu de travaux annexes sont nécessaires. Nos volets roulants sont conçus pour s’installer sans modifications lourdes. Si vous optez pour une motorisation électrique filaire, il faut prévoir une alimentation (arrivée électrique) à proximité de chaque volet. Si une ligne électrique existe déjà (par exemple une prise ou un ancien volet électrique), l’électricien la réutilisera. Sinon, il faudra tirer un câble du tableau ou d’une boîte de dérivation jusqu’au moteur – ce que nos techniciens peuvent réaliser en toute sécurité. En rénovation, ce passage de câble se fait de manière discrète (goulotte apparente ou encastrée si possible). Côté maçonnerie, aucun percement important n’est à faire hormis les fixations du coffre et des coulisses (quelques chevilles dans le mur). Il n’est pas nécessaire de casser le mur ni de changer vos fenêtres. En somme, l’installation est propre et rapide, sans gros travaux : on fixe le volet et on effectue le branchement électrique. Pour réduire les travaux électriques, vous pouvez choisir des volets radio (où seul un branchement électrique suffit) ou solaires (pas de branchement électrique du tout). Volets roulants solaires

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour un devis.

Volets roulants – Motorisation solaire

Proposez-vous des volets roulants solaires et fonctionnent-ils sans soleil direct (temps nuageux, façade nord) ?

Oui, nous disposons dans notre gamme de volets roulants à motorisation solaire Leur fonctionnement ne requiert pas de branchement électrique, car ils intègrent un petit panneau photovoltaïque et une batterie. Ces volets solaires n’ont pas besoin d’un ensoleillement direct pour fonctionner : ils captent la lumière du jour, même diffuse, pour recharger leur batterie. Vous pouvez donc les installer sur une façade exposée au nord ou à l’ombre, cela fonctionne aussi. Le panneau solaire continue de produire de l’énergie par temps nuageux, certes un peu moins qu’en plein soleil mais suffisamment pour un usage normal. La batterie stocke l’électricité produite et offre généralement une autonomie confortable : par exemple, nos modèles peuvent fonctionner pendant plusieurs semaines sans soleil (sur base de deux cycles par jour) grâce à la capacité de la batterie. En clair, même en hiver ou par mauvais temps, le volet solaire reste opérationnel. Ce type de volet est une solution écologique et fiable, efficace partout en France grâce à la simple luminosité ambiante.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volets roulants solaires ou volets roulants solaires radio.

Non, l’un des grands avantages du volet solaire est précisément qu’il est 100% autonome en énergie. Aucune connexion au réseau électrique n’est requise pour le faire fonctionner. Le volet est livré avec son panneau solaire (généralement placé sur le coffre) et sa batterie intégrée. L’installateur n’a donc pas besoin de tirer de câble électrique jusqu’au volet, ce qui facilite énormément l’installation, notamment en rénovation. Il faut simplement fixer le volet et brancher le moteur sur sa batterie. Cela signifie aussi qu’il n’y a pas de consommation d’électricité sur votre facture – l’énergie utilisée est fournie par le soleil. En résumé, pas de fil à raccorder : l’installation est encore plus rapide qu’un volet électrique classique, et vous évitez tout travaux d’électricité. C’est la solution idéale lorsqu’on ne peut ou ne veut pas faire de saignées dans les murs, ou pour des ouvertures isolées (abri de jardin, garage éloigné…).

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volets roulants solaires ou volets roulants solaires radio.

En usage normal, la batterie d’un volet solaire se recharge chaque jour grâce au panneau. Il est donc rare de la “vider” complètement, sauf circonstances exceptionnelles (période très longue sans lumière du tout). Si toutefois la batterie est à plat, le volet ne fonctionnera pas temporairement il faudra attendre qu’elle se recharge suffisamment avec la lumière du jour. Notez que les batteries modernes ont une bonne capacité : même après plusieurs jours de temps couvert, il reste normalement assez d’énergie pour manœuvrer le volet. Concernant la durée de vie, une batterie de volet solaire est prévue pour durer environ 7 à 10 ans selon les modèles. Passé ce délai, elle peut perdre en efficacité.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur volets roulants solaires ou volets roulants solaires radio.

Volets roulants – Motorisation & Domotique

Peut-on motoriser un volet roulant manuel existant?

Oui, sous certaines conditions :

  • Bon état du volet : tablier et mécanismes doivent être en bon état.
  • Coffre accessible : nécessaire pour insérer le moteur tubulaire.
  • Dimensions compatibles : choisir un moteur adapté aux dimensions et au poids du volet.
  • Travaux électriques : prévoir une alimentation (filaires ou radio) ou opter pour un moteur solaire sans câbles.
  • Commandes : interrupteur mural, télécommande individuelle ou centralisée, intégration domotique selon vos besoins.

Une visite technique permet de valider la faisabilité et de choisir la bonne puissance de moteur.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets rénovation filaire-radio.

Oui, c’est possible et très pratique. Nous pouvons installer un système de commande générale qui pilote l’ensemble de vos volets roulants en une seule action. Concrètement, si vos volets sont motorisés, il existe des émetteurs (télécommandes) multicanaux ou des centrales de commande domotique capables de contrôler plusieurs volets à la fois. Par exemple, en remplaçant les interrupteurs individuels par des modèles radio connectés à un centralisateur, vous pourrez fermer tous les volets de la maison avec une seule télécommande ou un seul bouton. Il est même possible de créer des groupes (par étage, par façade…) et d’ajouter des scénarios horaires. Nos techniciens vous proposeront le matériel adapté (télécommandes 5 canaux, box domotique, etc.) en fonction de vos besoins. Ainsi, d’un seul geste, tous vos volets se ferment ou s’ouvrent, vous faisant gagner du temps et de la simplicité au quotidien.

Pour approfondir ce sujet, consultez volets rénovation filaire-radio.

  • Contactez-nous : précisez le modèle du moteur ou de l’automatisme ; nous vous fournirons une télécommande neuve ou compatible.
  • Programmation : nous programmons la télécommande sur votre installation ; la procédure est rapide et simple.
  • Vérifiez la pile : pensez à remplacer la pile bouton avant de commander une nouvelle télécommande ; une pile usée est souvent la cause de la panne.

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour une télécommande de remplacement.

  1. Mettre le moteur en mode programmation : appuyez sur le bouton « Prog » du moteur (souvent caché sous le capot) jusqu’à ce qu’un voyant s’allume ou clignote.
  2. Enregistrer la télécommande : appuyez sur le bouton de la nouvelle télécommande (montée ou appairage) et maintenez‑le quelques secondes ; le moteur valide l’enregistrement par un mouvement ou un clignotement.
  3. Sortir du mode et tester : laissez le moteur revenir en mode normal (ou réappuyez sur « Prog ») puis testez la télécommande pour vérifier le fonctionnement.

Suivez toujours la notice du fabricant : certaines motorisations ont des séquences particulières (double appui, coupure/reprise de courant). Si vous n’êtes pas à l’aise, un de nos techniciens peut se charger de la programmation.

Pour approfondir ce sujet, consultez demander un accompagnement pour programmer.

Oui, tout à fait. Nos solutions motorisées sont compatibles avec les systèmes de maison connectée. Les moteurs radio que nous installons peuvent être reliés à une box domotique qui, une fois connectée à votre réseau, vous permet de piloter vos volets roulants depuis une application mobile. Cela offre des fonctionnalités avancées : contrôle à distance de n’importe où, création de scénarios (fermeture automatique des volets à la tombée de la nuit, ouverture à heure fixe le matin, etc.), et selon les modèles même une commande vocale via les assistants comme Google Home ou Amazon Alexa une fois le système en place. C’est un vrai plus en termes de confort (plus besoin de chercher les télécommandes) et de sécurité (vous pouvez vérifier à distance si tout est bien fermé, et agir en conséquence).

Pour approfondir ce sujet, consultez volets roulants solaires radio.

Portes de garage enroulables

Comment ouvrir ma porte de garage enroulable en cas de panne de courant ?

Les portes de garage enroulables motorisées sont équipées d’un moteur tubulaire avec commande de secours pour pallier une coupure de courant. Vous pourrez alors manipuler en ouverture et fermeture votre porte de garage à l’aide d’une manivelle de secours.

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Oui, nos portes de garage enroulables comportent des dispositifs de sécurité anti-intrusion efficaces. D’une part, le tablier en aluminium avec des lames épaisses est particulièrement robuste. Il est de plus et équipé d’un système anti- soulèvement : lorsqu’elle est fermée, la porte se verrouille automatiquement, empêchant qu’on la relève de l’extérieur en forçant. Ce système est assuré par des attaches spécifiques appelées « verrous anti-soulèvement » qui retarde fortement une tentative d’effraction. Il faut savoir qu’une porte de garage enroulable moderne, correctement installée, offre un niveau de sécurité élevé, supérieur à une porte basculante non motorisée par exemple. Bien entendu, comme pour toute ouverture, la vigilance reste de mise (ne pas laisser la porte entrouverte, etc.), mais vous pouvez avoir l’esprit tranquille : votre porte de garage enroulable protège efficacement votre garage.

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Les portes de garage enroulables n’ont pas une taille universelle unique, mais on retrouve des dimensions standard fréquentes. En général, pour un garage une voiture, les dimensions standard tournent autour de 2,00 m de hauteur pour 2,40 m de largeur, ou jusqu’à 2,00 m x 3,00 m pour certaines ouvertures. Cela dit, l’un des atouts de la porte enroulable est qu’elle peut être fabriquée sur mesure. Nos portes de garage sont conçues exactement aux mesures de votre ouverture, ce qui permet d’équiper aussi bien un grand garage double (exemple 3,00 m de hauteur pour 5,00 m de largeur) qu’un petit accès exigu. Même dans les espaces réduits, on arrive à installer une porte enroulable puisque le coffre prend peu de place en hauteur. En résumé, il existe des taille standard (aux alentours de 2×2,4 m) mais nous fabriquons sur mesure pour correspondre à votre garage précisément. Lors du devis, nous prendrons les mesures (largeur entre tableaux, hauteur sous linteau) pour vous proposer la porte adéquate.

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Une porte de garage enroulable de qualité a une excellente longévité. Comme pour les volets, cela dépend des matériaux : une porte en aluminium par exemple peut facilement durer 20 à 25 ans, voire 30 ans, avec un bon entretien. Le moteur de la porte, de son côté, a une durée de vie moyenne de l’ordre de 10 à 15 ans également. Ce chiffre peut varier selon l’usage (une porte sollicitée plusieurs fois par jour usera le moteur plus vite qu’une porte ouverte une fois le matin et une fois le soir).

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Non, ce type de porte est plutôt silencieux. Les portes enroulables sont conçues pour un confort acoustique optimal au quotidien. D’une part, le moteur tubulaire qui enroule la porte est assez discret (un léger ronronnement pendant quelques secondes). D’autre part, nos portes sont équipées de joints anti-bruit qui assurent une glisse silencieuse des lames, et un joint bas amortit la fermeture et assure une parfaite étanchéité. En usage normal, vous entendrez donc peu de bruit, juste le léger son du moteur et le glissement feutré des lames. Si une porte enroulable devient bruyante avec le temps (grincements), c’est souvent signe qu’un petit entretien s’impose.

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

La porte de garage enroulable présente plusieurs atouts uniques :

Pour approfondir ce sujet, consultez portes de garage enroulables.

Volets roulants – Utilisation, Entretien & Dépannage

Quel entretien régulier faut-il prévoir pour mes volets roulants ?

Les volets roulants demandent très peu d’entretien. Ils sont conçus pour fonctionner longtemps sans intervention particulière. Néanmoins, un nettoyage annuel est recommandé pour garder vos volets propres et en bon état. Vous pouvez laver les lames avec de l’eau tiède légèrement savonneuse, puis rincer à l’eau claire. Évitez les produits abrasifs ou les jets haute pression qui pourraient abîmer les lames – une simple éponge suffit. Profitez de ce nettoyage pour enlever les feuilles ou la poussière accumulée dans les coulisses (les rails) afin d’assurer un coulissement fluide. Outre ce nettoyage, vérifiez visuellement de temps à autre que rien n’entrave le mécanisme (par exemple un petit caillou coincé dans le rail).

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

Un volet roulant bloqué peut avoir plusieurs origines ; voici les vérifications à effectuer :

  • Obstacle : vérifiez que rien n’entrave le volet (feuilles, brindilles, cailloux dans le rail) et retirez délicatement l’objet après avoir coupé le courant.
  • Volet désaxé : si le tablier est de travers, essayez de le descendre puis de le remonter doucement pour le ré-emboîter ; n’insistez pas si cela reste bloqué.
  • Attache cassée : si le moteur tourne dans le vide, une attache est peut-être rompue ; un technicien doit la remplacer.
  • Absence d’alimentation : si le moteur ne se lance pas, vérifiez le disjoncteur, l’interrupteur et la pile de la télécommande ; essayez une réinitialisation.

Si votre volet reste bloqué sans cause apparente, n’insistez pas : contactez nos techniciens. Ils identifieront rapidement si le problème vient du moteur, d’un élément mécanique ou d’un réglage. Un dépannage rapide remettra votre volet en service.

Pour approfondir ce sujet, consultez faire appel à notre service de dépannage.

Si votre télécommande n’ouvre ou ne ferme plus le volet, procédez ainsi :

  • Vérifier la pile : remplacez la pile bouton (CR2430, CR2032…) par une neuve.
  • Resynchroniser la télécommande : mettez le volet en mode programmation et suivez la procédure du fabricant pour refaire l’appairage.
  • Tester un autre point de commande : utilisez l’interrupteur mural si disponible ; s’il fonctionne, la télécommande est probablement en cause.
  • Rechercher des interférences : rapprochez-vous du volet et réessayez, des perturbations radio peuvent bloquer le signal.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez‑nous pour un diagnostic (pile, émetteur, moteur ou récepteur).

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour un diagnostic.

Voici les principales causes et solutions à envisager :

  • Fin de course mal réglée : les moteurs possèdent des butées de fin de course programmées. Si elles sont déréglées, le moteur pense être en butée et s’arrête trop tôt. Reprogrammez les fins de course en suivant la notice du fabricant ou demandez l’aide d’un professionnel.
  • Détection d’obstacle : certains volets motorisés sont équipés d’une sécurité qui coupe le moteur en cas de résistance anormale (obstacle ou gel). Vérifiez qu’aucun objet ne bloque le tablier, nettoyez les rails et, si besoin, appliquez un spray silicone pour faciliter la glisse.
  • Surchauffe du moteur : après de nombreuses manœuvres successives, un moteur peut se mettre en sécurité. Laissez-le refroidir quelques minutes avant de retenter l’ouverture ou la fermeture.
  • Panne ou usure : un moteur fatigué ou un condensateur défectueux peut provoquer des arrêts aléatoires. Dans ce cas, faites diagnostiquer le volet et remplacer la pièce défaillante.

Commencez par inspecter le volet et ses rails. Si le problème persiste malgré ces vérifications, n’insistez pas : contactez nos techniciens pour une intervention rapide.

Pour approfondir ce sujet, consultez faire appel à un technicien.

Un volet roulant doit être silencieux. Si un bruit anormal apparaît :

  • Nettoyer les coulisses : retirez les saletés et poussières dans les rails avec un chiffon.
  • Lubrifier : appliquez un spray au silicone sur toute la hauteur des coulisses et actionnez le volet plusieurs fois pour répartir le produit.
  • Resserrer les fixations : vérifiez que le coffre et les coulisses sont bien fixés et resserrez les vis si besoin.

Si le bruit persiste malgré cet entretien, contactez‑nous pour vérifier les roulements ou les attaches ; un volet bien entretenu reste silencieux.

Pour approfondir ce sujet, consultez volet roulant rénovation.

Si un côté du tablier descend plus vite que l’autre, suivez ces étapes :

  • Arrêtez immédiatement le volet : ne forcez pas la descente ni la remontée afin d’éviter d’aggraver le décalage ou de casser des lames.
  • Inspectez les fixations : ouvrez le coffre (si vous êtes bricoleur) et vérifiez si une attache de tablier ou un verrou anti‑soulèvement est cassé ou décroché d’un côté.
  • Repositionnez délicatement : si le volet est légèrement de travers, tentez de le remonter doucement en le recentrant dans les rails sans forcer.
  • Faites appel à un technicien : si une pièce est cassée ou si vous ne parvenez pas à réaligner le tablier, contactez nos experts pour une réparation en sécurité.

Pour approfondir ce sujet, consultez faire appel à un technicien.

Oui, nous proposons différentes pièces détachées et accessoires :

  • Télécommandes de remplacement.
  • Moteurs tubulaires et accessoires électriques.
  • Lames de tablier et lame finale de différentes couleurs.
  • Verrous anti‑soulèvement, attaches de tablier, coulisses et autres pièces.

Nous privilégions la réparation au composant, même pour des volets que nous n’avons pas installés initialement, afin de prolonger la vie de vos installations sans tout changer.

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour des pièces détachées.

Oui. Plusieurs solutions existent selon l’étendue des dommages :

  • Démontage : nous ouvrons le coffre et extrayons partiellement le tablier.
  • Remplacement : nous substituons la lame cassée (ou la portion endommagée) par une neuve identique ; nous pouvons aussi remplacer la lame finale.
  • Remontage : nous remontons le tablier et refermons le coffre ; l’opération est rapide et plus économique qu’un volet complet neuf.
  • Option : si le tablier entier est très vétuste, nous proposons le remplacement complet en conservant le coffre et le mécanisme.

Quel que soit le choc subi, contactez‑nous : votre volet ou porte de garage retrouvera son aspect et son fonctionnement d’origine.

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour réparation.

Volets roulants – Réglementation & Autorisations

Faut-il une autorisation administrative ou l’accord de la copropriété pour installer des volets roulants ?

Selon les situations, il peut être nécessaire d’obtenir une autorisation :

  • En copropriété : demandez l’accord du syndicat des copropriétaires avant d’installer des volets roulants et respectez le modèle ou la couleur imposés pour l’harmonie extérieure.
  • En maison individuelle : consultez le Plan Local d’Urbanisme (PLU) de votre commune ; dans certaines zones, une déclaration préalable ou un permis est requis si l’aspect extérieur change (site classé, couleur).
  • Règle générale : remplacer des volets battants par des volets roulants ne nécessite pas d’autorisation si l’aspect reste similaire, mais vérifiez toujours les règles locales.

Nous pouvons vous fournir des fiches techniques et des visuels pour appuyer votre demande auprès de la copropriété ou de l’administration.

Pour approfondir ce sujet, consultez nous contacter pour un accompagnement administratif.